Встреча деловых партнеров

Идеальные переговоры срываются из-за проявления одной неверной эмоции, бизнесмена изгоняют из страны из-за нечаянного жеста — все это реалии межэтнического и делового общения. И, чтобы минимизировать ваши шансы выставить себя не в самом выгодном свете. Мы решили предложить свои наблюдения и рекомендации относительно некоторых правил делового этикета.

Можно смело предположить, что нормы поведения в сфере бизнеса и деловых контактов придумали и систематизировали не злые и противные педанты, а вполне сознательные альтруисты, ведь деловой этикет помогает людям с весьма разным мировоззрением, менталитетом и характером налаживать общение, устанавливать бизнес-контакты, решать многие рабочие проблемы и пр. без ущерба для морально-этической стороны отношений. И, несмотря на наличие некоторых национальных особенностей поведения участников этих отношений (жестов, манеры разговора, тем для беседы) и отличий между женским и мужским этикетом, есть все же ряд универсальных рекомендаций в отношении поведения в деловой среде.

Встреча деловых партнеров

Начнем со встречи гостей в Вашем офисе, а точнее с последовательности действий, которую необходимо при этом соблюдать. Прежде всего, серьезных людей ждать не заставляют. Если у Вас запланирована встреча — сделайте все, чтобы к приходу делегатов Вы уже были свободны и могли сразу перейти к делу. Далее нужно запомнить простую очередность. Сперва следует выйти из-за стола и поприветствовать вошедших. Затем предложить им располагаться. Причем сделать это необходимо до того, как Вы сами вернетесь на свое место. И ни в коем случае не начинайте деловую беседу до тех пор, пока Ваши визитеры не устроились поудобнее. Грамотные инвестиции в ценные бумаги возможны только благодаря этой технике.

Предварительная беседа с партнёрами.

В некоторых восточных странах считается непозволительным начать разговор о делах прежде, чем будет выпито две чашки чая. Да и на Западе обсуждению важных вопросов предшествует разговор «ни о чем», являющийся формой «притирки» и привыкания к собеседнику. Однако не слишком увлекайтесь такой беседой и не забывайте, что существуют табуированные темы.

Так, в деловой среде не принято обсуждение плохих новостей (катастроф, болезней). Многие считают некорректными дискуссии на тему религии, следовательно она также относится к числу запрещенных. В открытом общении не следует также затрагивать чье-то продвижение по службе и промахи коллег, а в беседе с женщиной — говорить о ее возрасте. Во время приема не стоит спрашивать у мужчины о причинах отсутствия его супруги.